Conseil, conseil, conseil…. Comment être pro-actifs et pas seulement réactifs ?

Dans cette chronique (*), Nicole Coiffard, consultante et formatrice, partage quelques pratiques à adopter par les cabinets : appel aux clients suite à l'envoi du tableau de bord ou d'une lettre d'information, voire construction d'une offre spécifique ou encore recrutement d'une personne dédiée au développement.